
Le tendenze di viaggio degli italiani, Bluvacanze
Le abitudini di viaggio degli italiani stanno cambiando, e il digitale gioca un ruolo sempre più centrale nella fase di pianificazione e prenotazione delle vacanze. Lo rivela una ricerca condotta da YouGov su un campione rappresentativo della popolazione italiana, in collaborazione con l’Osservatorio Bluvacanze. I dati offrono un quadro completo delle tendenze emergenti nel settore turistico e sottolineano come, nonostante l’avanzata della tecnologia, le agenzie di viaggio continuano a essere un riferimento essenziale per molti consumatori.
La ricerca del viaggio: italiani sempre più digitali
Secondo il rapporto di YouGov, ben il 73% degli italiani cerca online informazioni per pianificare le proprie vacanze. Questo dato evidenzia come il digitale sia ormai parte integrante del processo decisionale, soprattutto tra i viaggiatori di età compresa tra i 45 e i 54 anni, che dimostrano una forte preferenza per l’utilizzo dei canali digitali. Non è sorprendente notare che le generazioni più giovani, tra i 25 e i 34 anni, si affidano maggiormente ai social network e ai contenuti di influencer e content creator, considerati fonti di ispirazione per la scelta delle destinazioni.
Un’altra tendenza emergente riguarda l’advance booking, con 11 milioni di italiani (il 22% della popolazione) che pianificano e prenotano le vacanze con oltre tre mesi di anticipo. Questo comportamento riflette un approccio sempre più strategico da parte dei viaggiatori, che cercano di ottenere le migliori offerte e assicurarsi destinazioni popolari senza rischiare il tutto esaurito.

Il ruolo delle agenzie di viaggio: fiducia e competenza
Nonostante la crescente digitalizzazione del settore, le agenzie di viaggio mantengono un ruolo di primo piano per una fascia significativa di viaggiatori. Sono circa 11 milioni gli italiani che continuano a rivolgersi a un’agenzia per pianificare e prenotare le proprie vacanze. Questi consumatori, che in molti casi fanno parte della fascia over 55, apprezzano la consulenza personalizzata e la possibilità di affidarsi a esperti per costruire itinerari complessi e su misura.
I viaggiatori che si rivolgono alle agenzie non cercano solo comodità, ma desiderano anche soluzioni che rispecchino valori specifici, come la sostenibilità ambientale e la responsabilità sociale. Le agenzie di viaggio rappresentano un canale di fiducia per coloro che vogliono viaggi “green” e responsabili, oltre a garantire una gestione più comoda e sicura dell’intero processo di prenotazione.
Inoltre, l’esperienza social gioca un ruolo importante: molti scelgono le agenzie anche per poter condividere sui propri profili social esperienze uniche e curate nei minimi dettagli, aumentando così l’attrattiva della vacanza e potenziando il valore del viaggio agli occhi del loro pubblico digitale.
Le destinazioni preferite: Europa e viaggi a lungo raggio
Le destinazioni preferite dagli italiani per le prossime vacanze si concentrano principalmente nel sud e centro Europa, con Italia, Spagna, Francia e Grecia in cima alle scelte. Tuttavia, non manca l’interesse per mete a lungo raggio, specialmente per chi prenota tramite agenzie di viaggio. Il rapporto Bluvacanze mostra infatti una crescita del 50% nelle prenotazioni per il periodo di Natale e Capodanno, con una forte domanda per destinazioni come gli Stati Uniti, le Maldive, i Caraibi e le crociere.
Questa tendenza verso viaggi importanti e a lungo raggio è particolarmente evidente tra i viaggiatori che si rivolgono alle agenzie, con un profilo di consumatori caratterizzato da una maggiore propensione alla spesa e dalla ricerca di esperienze esclusive.
Il futuro del turismo: l’incontro tra digitale e agenzie fisiche
Uno dei dati più interessanti che emergono dalla ricerca è il dialogo tra canali digitali e agenzie fisiche. Mentre il digitale si conferma fondamentale nella fase di ricerca, la scelta di agenzie di fiducia resta determinante per chi desidera consulenza e servizi personalizzati. Questa sinergia tra mondo online e offline è una delle chiavi di lettura del futuro del settore turistico.

Secondo Marco Orlandi, Chief Digital Experience Officer del Gruppo Bluvacanze, l’integrazione tra digitale e agenzie permette di profilare meglio i clienti e offrire loro servizi più mirati. I consumatori che iniziano il processo di pianificazione tramite touchpoint digitali sono spesso quelli con un valore medio di pratica più elevato, e richiedono servizi aggiuntivi come assistenza h24 e consulenza dedicata. Questo tipo di viaggiatori è alla ricerca di un’esperienza di acquisto che sia non solo digitale, ma anche ricca di valore umano e competenze.
L’infrastruttura digitale che Bluvacanze sta implementando permette di incontrare le esigenze delle nuove generazioni, portando i giovani viaggiatori a scegliere itinerari più articolati e destinazioni a lungo raggio, ma con la sicurezza e l’affidabilità garantita dall’esperienza di un professionista.
Le previsioni per il 2025: prenotazioni anticipate e viaggi strutturati
Guardando al futuro, le tendenze per il Summer 2025 mostrano un aumento delle prenotazioni anticipate. Secondo l’Osservatorio Bluvacanze, si registra un incremento del 25% nelle prenotazioni rispetto all’anno precedente, confermando l’importanza dell’advance booking per una pianificazione ottimale del viaggio.
Nonostante le incertezze economiche e geopolitiche che potrebbero influenzare le decisioni di viaggio, gli italiani non sembrano voler rinunciare alla loro passione per le vacanze. Il desiderio di organizzare con largo anticipo rimane forte, con una preferenza per viaggi più strutturati, spesso pianificati con l’aiuto di un’agenzia per garantire tranquillità e sicurezza.
Conclusioni
Il rapporto tra digitale e agenzie di viaggio si conferma centrale nelle nuove tendenze di viaggio degli italiani. Mentre le tecnologie digitali continuano a essere un elemento imprescindibile nel processo di ricerca e prenotazione, il ruolo delle agenzie di viaggio resta insostituibile per una parte significativa della popolazione, soprattutto per chi cerca esperienze su misura, consulenze personalizzate e viaggi responsabili.
La sinergia tra mondo online e offline si rivelerà decisiva per il futuro del settore turistico, in cui i viaggiatori cercheranno sempre più un equilibrio tra la praticità della tecnologia e il valore aggiunto dell’esperienza umana. Le destinazioni a lungo raggio e i viaggi importanti continueranno a crescere, spinti dalla voglia di scoprire nuove mete e vivere esperienze autentiche e coinvolgenti.
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