Sina Hotels, catena di hotel di lusso fondata nel 1958 e presente in nove città italiane, ha potenziato la propria infrastruttura di rete con l’obiettivo di offrire da remoto un Wi-Fi ancora più performante ai clienti grazie alle soluzioni e ai prodotti di D-Link, leader mondiale nelle tecnologie di rete e connettività. Per garantire una migliore customer experience, la catena di hotel presente tra le altre città anche a Milano, Roma, Venezia e Capri, ha richiesto un upgrade del proprio servizio Wi-Fi e la migrazione a un nuovo sistema open source per fornire login e landing page personalizzate ai clienti. L’implementazione di Nuclias Connect ha consentito al gruppo Sina di gestire da remoto tutti i prodotti presenti nell’infrastruttura delle sedi e monitorare le performance delle diverse reti.

Migliore copertura, più affidabilità e un captive portal personalizzato

Le infrastrutture delle nove location sono ora in grado di fornire ai loro clienti un Wi-Fi prestante, con una migliore copertura di rete e una maggiore affidabilità, ma anche con un captive portal personalizzato e un sistema automatizzato di raccolta e-mail. L’upgrade del servizio di connettività ha portato il gruppo Sina a ricevere un aumento delle recensioni positive da parte dei clienti per tutti gli hotel. In un’ottica di rinnovamento delle infrastrutture presenti, D-Link ha collaborato con il system integrator Upload. Grazie a questa partnership, sono stati implementati 286 Access Point, 30 Switch Managed PoE e 10 controller hub di D-Link, tutti gestiti dalla soluzione software di gestione di rete Nuclias Connect.